Handelsbetingelser
1. Anvendelse og gyldighed
1.1 Enhver leverance af produkter fra Vollstedt Food ApS sker i henhold til nedenstående salgs- og leveringsbetingelser, medmindre disse er fraveget ved udtrykkelig skriftlig aftale.
1.2 Købers angivelse af særlige vilkår i bestillingslisten/ordren m.v. anses ikke som fravigelse af nedenstående vilkår, medmindre Vollstedt Food ApS skriftligt har accepteret disse.
2. Købsaftale
2.1 Aftale om ordre sker enten skriftligt eller mundtligt via Vollstedt Food ApS.
3. Priser
3.1 Alle priser er ekskl. moms.
3.2 Den endelige pris vil fremgå af fakturaen, hvor prisen er tillagt den til enhver tid gældende moms, afgifter, eventuel fragt og andre gebyrer.
3.3 Ved ordrer under kr. 2.500,00 tillægges ekspeditionsgebyr på kr. 200,00.
3.4. Vollstedt Food ApS forbeholder sig ret til at regulere de aftalte priser for ikke-leverede varer i tilfælde af valutakursændringer, prisforhøjelser fra underleverandører, råvareprisstigninger, ændringer i lønninger, statsindgreb eller lignende forhold.
4. Levering
4.1 Ordrer modtaget inden kl. 13.00 afsendes samme dag, såfremt Køber ønsker dette. Vi tager forbehold for udsolgte varer. Køber informeres, hvis levering ikke kan ske normalt.
4.2 Levering sker normalt med Danske Fragtmænd.
4.3 Med mindre andet aftales sker levering DDP på dansk adresse.
4.4 Forsinkelse i forbindelse med levering giver ikke Køber ret til at annullere handlen.
4.5 Ved levering på paller skal kunden aflevere tilsvarende antal godkendte byttepaller til fragtmanden. Alternativt vil pallen blive faktureret til Køber efterfølgende med kr. 100,00 pr. palle uanset størrelse.
5. Betaling
5.1 Betaling sker via leverandørservice, såfremt andet ikke er aftalt.
5.2 Betaler Køber ikke købesummen i rette tid, kan Vollstedt Food ApS fra forfaldsdagen beregne sig morarente med 1,5% per påbegyndt måned.
5.3 Køber er uberettiget til at tilbageholde nogen del af købesummen som sikkerhed for opfyldelse af eventuelle modkrav vedrørende andre leverancer, og sådan tilbageholdelse vil være at betragte som væsentlig misligholdelse af aftalen.
6. Ejendomsforbehold
6.1 Vollstedt Food ApS har ejendomsretten til enhver leverance indtil betaling er sket.
7. Transportskader
7.1 Ved modtagelse af varer, der har synlige transportskader, skal Køber enten nægte modtagelse eller modtage med forbehold. Modtaget med forbehold noteres ”transportskadet” på fragtbrevet. Herefter tages kontakt til Vollstedt Food ApS.
7.2 Ved modtagelse af varer, der har usynlige transportskader, skal denne skade dokumenteres med foto inden 3 døgn. I modsat fald kan der ikke ydes erstatning for transportskader.
8. Returnering af varer
8.1 Vollstedt Food ApS modtager kun varer retur efter forudgående skriftlig aftale. Varen skal være i original ubrudt emballage og med en restholdbarhed, der ikke er under 3 mdr.
8.2 Såfremt Vollstedt Food ApS accepterer at tage en vare retur, vil denne blive krediteret med et fradrag på 10% af den oprindelig fakturerede pris. I forbindelse med krediteringen vil der blive faktureret et returneringsgebyr på kr. 150,00.
8.3 Kundeservice vil arrangere returfragten.
9. Følgeskader/Indirekte tab
9.1 Vollstedt Food ApS er ikke ansvarlig over for Køber for nogen form for følgeskader eller indirekte tab, som måtte udspringe af eller i relation til en aftale, som reguleres af disse salgs- og leveringsbetingelser.
10. Reklamationer
10.1 Krav vedrørende mangler, forsinkelse, produktansvar eller andre krav om erstatning skal fremsættes skriftligt til Vollstedt Food ApS uden ugrundet ophold.
10.2 Fejl ved et produkt, som følge af naturligt slid, overlast, mangelfuld betjening, hændeligt uheld eller andre forhold, for hvilke Køber bærer ansvaret eller risikoen, udgør ikke en mangel.
10.3 Vollstedt Foods ansvar for mangler er begrænset til omlevering af den mangelfulde vare.
11. Force majeure
11.1 Vollstedt Food ApS er berettiget til at annullere ordrer eller udskyde aftalt levering af varer og er i øvrigt fri for ansvar for enhver manglende, mangelfuld eller forsinket levering, der helt eller delvist skyldes omstændigheder, som ligger uden forVollstedt Foods rimelige kontrolmuligheder og som er følge af krig, borgerkrig, oprør, offentlige restriktioner, import- eller eksportforbud, naturkatastrofer, herunder men ikke begrænset til jordskælv, stormflod, omfattende oversvømmelse, skypumpe, vulkanudbrud samt udbredt arbejdskonflikt, brand eller lignende, som ikke burde eller kunne være forudset af parterne på tidspunktet for indgåelse af denne aftale.
12. Delvis ugyldighed
12.1 Hvis en eller flere af bestemmelserne i disse salgs- og leveringsbetingelser kendes ugyldige, ulovlige eller uigennemførlige, skal ingen af de øvrige bestemmelsers gyldighed, lovlighed eller gennemførlighed påvirkes eller forringes deraf.
13. Tvister
13.1 Enhver uenighed eller tvist mellem parterne om forståelsen eller rækkevidden af disse salgs- og leveringsbetingelser afgøres efter dansk ret. Enhver tvist, som ikke kan løses i mindelighed, skal indbringes for retten ved Vollstedt Foods værneting.
Vollstedt Food ApS, april 2025